打通文明旅游“最后一公里”

2019-05-20

本报记者梁琨本报通讯员陈雷王晓萌

“五一”小长假期间,微山岛景区吸引游客纷至沓来,人们畅享宝贵的娱乐休闲时光。微山岛镇紧抓节日契机,结合群众需求,深化新时代文明实践工作,开展形式多样、内容丰富的志愿服务活动。

5月1日上午,新时代文明实践志愿者赵超和她的伙伴们早早地赶到微山岛码头志愿服务站集合。投入到“公益假期·文明出行”新时代文明实践志愿服务活动中。“先生,您要去景区是吗?前面直行至停车场,停好车以后请到游客中心售票大厅去购票就可以啦!”他们不分男女老幼,均头戴红帽子、身穿红马甲,穿梭在大街小巷,做着平凡而温暖的小事。记者了解到,在景区,微山岛镇新时代文明实践志愿服务队依据景区游客实际需求,将志愿者们安排到码头、景点、观光车站等地,同步开展垃圾清理、文明劝导、路线引导、便民咨询等活动,同时协助对景区附近人流量较大路口进行交通疏导。

进入旅游旺季以后,该镇先后数次开展新时代文明实践志愿者行动,为方便来岛的游客,建立良好旅游市场秩序,让游客开心出行、满意而归。景区内随处可见旅游志愿者服务热线和青年文明号服务卡,游客有需,志愿者有应,一个电话,服务直达;“三步一岗,五步一哨”地分布在景区入口、停车场、检票口、上下船出口等处,从景点咨询到医疗服务,从旅游投诉到交通指南,从陆上指挥到湖上稽查,志愿者服务无处不在,切实让广大游客在旅游景区感受到家一般的温暖和舒适。

作为全县新时代文明实践中心建设试点乡镇,微山岛镇始终把新时代文明实践工作作为一项重大政治任务,坚持以人民为中心的发展思想,真正做到百姓按需点单,政府精准派单,着力将新时代文明实践中心打造成为百姓家门口的“服务中心、慈善中心、信仰中心”,打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。


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